Am 18. Januar wurde Silvandersson AB FR 2000-zertifiziert.

„Das heißt, wir verfügen über eine gute Basis, auf der wir weiter aufbauen können", so Tomas Gylfe, der seit März 2004 an diesem Projekt arbeitet. „Nachdem wir vier Abweichungen bei der Revision im Dezember justiert haben, wurden wir anerkannt und erhielten unser Zertifikat."

Was bedeutet FR 2000 eigentlich?

Immer mehr Kunden verlangen, dass ihre Zulieferer über ein Qualitäts- und Umweltmanagementsystem verfügen. Auch in anderen Betriebsbereichen ist eine Steuerung vonnöten, z.B. in den Bereichen Kompetenzsicherung, Sicherheit und Gesundheit. Die Einführung eines integrierten Managementsystems ist hier die Lösung.
Das Qualitäts-, Umwelt- und Kompetenzsicherungssystem FR 2000 basiert auf Anforderungsdokumenten, Routinen, Checklisten u.v.m., um eine rationelle, effektive Arbeitsweise zu ermöglichen. FR 2000 unterscheidet sich im Prinzip wenig von den Zertifizierungen gemäß ISO 9001 und ISO 14001, ist jedoch kostengünstiger.

Ein Sicherungssystem für alles

Das System enthält Anforderungen nach einem integrierten Managementsystem für Qualität, Umwelt, Kompetenzsicherung sowie Gesundheit und Sicherheit und kann von Organisationen jeglicher Couleurs genutzt werden. Dem Aufbau des Systems liegen folgende Normen zu Grunde: ISO 9001, ISO 1400 und SS 62 40 70 sowie die Vorschriften des Schwedischen Amtes für Arbeitsbedingungen zum systematischen Umgang mit der Arbeitsumgebung AFS 2001:1 und die allgemeinen Ratschläge des Schwedischen Amtes für Katastrophenschutz zum systematischen Brandschutz, SRVFS 2004:3. FR 2000 lässt sich jedoch einfacher einführen und anwenden als die o.g. Normen, da alle Bereiche in einem einzigen System integriert sind. Das Unternehmen/Die Organisation soll in der Lage sein, das System ohne externe Hilfe einzuführen. Die Kernwerte der FR 2000 sind: „Kundenzufriedenheit", „Professionalität" sowie „kompetente, motivierte Mitarbeiter".

Der nächste Schritt

Bis zum Weihnachtsfest 2005 soll der nächste Schritt getan werden: Anwendungsrevision! „Dann müssen wir zeigen, dass wir tatsächlich die Ziele erreichen konnten, die wir uns gesteckt hatten", so Tomas Gylfe. „Dabei stehen Abläufe wie Einkauf, interne Routinen, Produktion, Arbeitsumgebung u.v.m. im Mittelpunkt. Insgesamt sind 81
„Muss - Anforderungen" zu erfüllen."

Referenzrahmen
Im FR 2000-Handbuch ist exakt und detailliert beschrieben, wie die Routinen aufgebaut und zu befolgen sind. Da das System aus einem Mix aus ISO, Svensk Standard und den Umweltvorschriften des Schwedischen Amtes für Arbeitsbedingungen besteht, beinhaltet das Handbuch einen Referenzrahmen, der es erleichtert, die Bezeichnung der verschiedenen Routinen von FR 2000 auf ISO, SS und AFS zu übertragen.

Kundensicherheit

Was hat der Kunde eigentlich davon ? „Für die Kunden ist es wichtig, sich mit Silvandersson-Produkten gut beraten zu fühlen. Aspekte wie z.B. gleichbleibend hohe Qualität können darüber entscheiden, ob ein Kunde bei dem Produkt bleibt oder nicht. Dank unseres neuen Systems können wir eventuelle Abweichungen in der Produktion noch besser aufspüren und verfolgen", so Tomas Gylfe zufrieden.

Delegieren der Verantwortung

Tomas Gylfe ist heute für das Qualitätsmanagement verantwortlich. Doch langfristig soll die Verantwortung an die Abteilungen delegiert werden, damit sich die Arbeitsprozesse dokumentieren lassen. Tomas Gylfe wird jedoch bei der Nachbereitung und bei der Zusammenstellung vor künftigen Revisionen behilflich sein.

Verbesserungsvorschläge

„Ich glaube, dass unser neues System zu Verbesserungen im gesamten Betrieb führen wird, wenn wir ,Verbesserungsvorschläge' einführen", glaubt Tomas. „Das ist eine Art ,Kummerkasten', in den alle ihre Ideen einwerfen können. Diese sollen dann in Verbesserungen für das Unternehmen umgemünzt werden. Die Ideen lassen sich an die jeweils passende Routine im Handbuch knüpfen. Anschließend wird ausgewertet, ob sich dadurch Verbesserungen im Betrieb erzielen lassen."